Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) regelt dat inwoners die zorg nodig hebben zo lang mogelijk zelfstandig en actief mee kunnen doen in de samenleving. Officieel heet deze wet Wmo 2015.

De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo. In Deventer werken we met Team Wmo (de voormalige sociale teams). Team Wmo kijkt samen met jou wat je zelf kan, wat er geregeld kan worden met hulp van vrienden en buren en waar je andere ondersteuning bij nodig hebt.

Zelfstandig blijven

Veel mensen vinden het prettig om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen. Vaak is dit mogelijk met ondersteuning of kleine hulpmiddelen in huis. Dat kan ook hulp zijn van buren, vrienden of familie. Of van een vrijwilliger.

Wanneer iemand een melding doet voor ondersteuning vanuit de Wmo, gaat de gemeente hier dan ook vanuit. Lukt het niet het probleem met behulp van de omgeving op te lossen? Dan kan de gemeente meedenken over een oplossing of eventueel ondersteuning regelen.

Ondersteuning vanuit de Wmo

Het doel van ondersteuning uit de Wmo is dat je zo zelfstandig mogelijk kan blijven wonen. En dat je kan meedoen aan de samenleving. Mogelijke ondersteuning uit de Wmo:

• huishoudelijke hulp
• woningaanpassingen
• een rolstoel of scootmobiel
• taxivervoer
• persoonlijke ondersteuning, bijvoorbeeld begeleiding bij het wonen
• ondersteuning voor de daginvulling (dagbesteding)
• mantelzorgondersteuning
• respijtzorg, bijvoorbeeld logeeropvang
• beschermd wonen

Je kan Wmo-ondersteuning voor hulpmiddelen en woningaanpassing aanvragen bij Team Wmo. Voor een aanvraag voor hulp of ondersteuning neem je contact op met Team toegang Wmo. In het gesprek met de gemeente of met Team Wmo wordt dan gekeken welke ondersteuning jij nodig hebt.

Melding voor Wmo-ondersteuning

Heb je behoefte aan ondersteuning, dan kan je contact opnemen met Team Wmo. Dit heet ook wel 'melding doen'.

Als je melding doet bij Team Wmo van de gemeente Deventer, zal de Wmo-coach contact met je opnemen om het probleem te bespreken. Zo mogelijk krijg je direct een antwoord op je vraag of een geschikte oplossing.

Bij moeilijke vragen, of wanneer er meer ondersteuning nodig is, komt de Wmo-coach bij je thuis voor een gesprek. Dit is het keukentafelgesprek. Je bespreekt met de Wmo-coach wat je problemen zijn en wat je zelf nog kan. En wat je nog kan met hulp van andere mensen. Er wordt gekeken of er een algemene voorziening is waarmee je geholpen bent. Dit is vaak een makkelijk toegankelijke oplossing waar je tijdelijk gebruik van maakt. Als het nodig is, regelt Team Wmo een persoonlijke oplossing vanuit de Wmo: een maatwerkvoorziening.

Meer informatie vind je in de teksten over het keukentafelgesprek.

Hulp en advies

Kom je er alleen niet helemaal uit, dan kan je altijd iemand vragen om mee te kijken. Je mag iemand meenemen naar het gesprek.

Je kan ook een cliëntondersteuner vragen. Deze hulpverlener denkt met je mee en helpt je om zaken te regelen bij de gemeente. De hulp is gratis. Meer over cliënt­ondersteuning.

Maatwerkvoorziening: zorg in natura of pgb

Een ‘maatwerkvoorziening’ is een langdurige oplossing die speciaal op jouw behoeftes is afgestemd. Bijvoorbeeld een scootmobiel of individuele begeleiding.

Bij een maatwerkvoorziening kan je kiezen voor:

• Zorg in natura: je krijgt zorg of ondersteuning van een zorgaanbieder waar jouw gemeente een contract mee heeft.
• Persoonsgebonden budget (pgb): een pgb is een geldbedrag waarmee je zelf hulp kunt inkopen, bij een hulpverlener die je zelf uitkiest. Er zijn wel voorwaarden aan verbonden. Uitgebreide uitleg vind je op de pagina over het pgb.

Eigen bijdrage

Het kan zijn dat je voor een voorziening uit de Wmo een eigen bijdrage moet betalen. Je betaalt de eigen bijdrage aan het Centraal Administratiekantoor (CAK). Meer informatie over de eigen bijdrage.

Adviesraad sociaal domein

In elke gemeente is een Wmo adviesraad actief. Deze raad is het aanspreekpunt voor burgers over problemen met de Wmo. Zij kunnen deze problemen meenemen in hun advies aan de gemeente.

In Deventer zijn de adviesraden wmo, wsw en de cliëntenraad samengevoegd tot de Adviesraad Sociaal Domein Deventer (ASDD). Meer informatie vind je op de aparte website van de ASDD.

Vragen of problemen

Je kan met vragen over zorgwetten en zorgregelingen ook terecht bij de landelijke hulplijn Het Nationale Zorgnummer.

Weet je niet welk loket er verantwoordelijk is voor jouw zorg? Word je steeds doorverwezen? Neem dan contact op met het Juiste Loket.