Het keukentafelgesprek

Wat is je vraag, je situatie of idee? In een keukentafelgesprek probeert de medewerker van Team Wmo dit samen met jou helder te krijgen. Zo kan de medewerker goed met je meedenken. Het is de bedoeling dat er na dit gesprek een plan is waarmee je verder kan, een oplossing op maat. Uiteraard helpt Team Wmo je daarbij als je dat wil.

Wat is een keukentafelgesprek?

Het keukentafelgesprek wordt meestal bij je thuis gevoerd. In de praktijk kan het gesprek ook ergens anders plaatsvinden.

Tijdens het keukentafelgesprek praat je met een medewerker van Team Wmo. Het gesprek gaat over je hulpvraag. En de mogelijke oplossingen daarvoor. Na het gesprek maak je samen met de medewerker een plan om je problemen aan te pakken. Dit heet het ondersteuningsplan.

Wie zijn er bij?

Het keukentafelgesprek voer je met een medewerker van Team Toegang Wmo. Als het gaat over jeugdhulp, dan spreek je met een toegangsmedewerker jeugd. Het kan zijn dat je het gesprek hebt met meer dan 1 persoon.

De medewerker van Team Toegang Wmo of de toegangsmedewerker jeugd zal ook vragen of je iemand uit je omgeving wil meenemen. Denk aan een familielid, kennis, buurtgenoot, mantelzorger of ervaringsdeskundige, zoals bijvoorbeeld een ouderenadviseur van een ouderenbond.

Je kan ook een onafhankelijk cliëntondersteuner meenemen naar het gesprek.

3 onderdelen

Tijdens het gesprek komen 3 belangrijke vragen aan bod:

Wat kan je zelf doen?

Wat kan je zelf doen om jouw hulpvraag of probleem op te lossen? Zijn er nog mogelijkheden waar je zelf niet aan had gedacht? Dingen zelf oplossen heet ook wel het gebruiken van je eigen kracht.

Wat kan je samen met anderen doen?

Wat kan je doen met hulp van de mensen om je heen, met je sociale netwerk? Zijn er al mensen die voor je zorgen? Of die je helpen? Zijn er misschien andere mensen die je daarvoor kan vragen?

Vind je het lastig om hulp te vragen? Lees dan het artikel Durf te vragen.

Wat voor hulp is er mogelijk?

Is er een dienst of activiteit in jouw gemeente waar je jouw probleem mee kan oplossen? Dat is vaak professionele hulp of hulp van vrijwilligers.

De medewerker van Team Wmo kijkt of er een bestaande dienst is waar je gebruik van kan maken: een algemene voorziening. Of dat er voor jou een persoonlijke oplossing nodig is: een individuele voorziening of maatwerkvoorziening.

Locatie gesprek

Het gesprek vindt plaats op een plek waar jij je prettig voelt. Dit kan bij je thuis zijn, maar ook ergens anders.

Hoe gaat het verder

Je maakt een plan. Als je wil ondersteunt de medewerker van Team Wmo je hierbij. In het plan staat wat je zelf regelt en waar je ondersteuning bij nodig hebt. Het plan is de basis voor een eventuele aanvraag voor professionele ondersteuning. Na goedkeuring door de gemeente ontvang je een formele beschikking en heb je recht op ondersteuning.

Je krijgt binnen het team 1 aanspreekpunt die alle hulp coördineert.

Het gesprek voorbereiden met deze website

Je kan DeventerWijzer gebruiken om je voor te bereiden op het keukentafelgesprek. Je vindt op deze website tips voor allerlei verschillende situaties en problemen.

Verder kan je via deze website alvast bekijken welke hulp van organisaties er mogelijk is. Je kan zelf zoeken in de lijsten met organisaties en hulpaanbod.

Of bekijk de agenda voor activiteiten en ontmoetingen in jouw buurt.

Tips voor de voorbereiding

Je kan alvast nadenken over wat je vraag, aanbod of voorstel precies is en wat je zelf kan regelen. Kunnen familieleden, buren of vrijwilligers met je meedenken of je helpen? Wat zie je zelf als oplossing? De oplossing die je samen met de medewerker van Team Wmo afspreekt zet je in een ondersteuningsplan. Wil je meer lezen over hoe je je voorbereidt op het keukentafelgesprek? Lees dan de tips.

Persoonlijk plan

Om je voor te bereiden op het keukentafelgesprek kan je alvast een persoonlijk plan maken. Hierin zet je al je problemen op een rijtje. En denk je zelf na over mogelijke oplossingen. Dit helpt de gemeente bij het vinden van een oplossing voor je probleem. Lever het persoonlijke plan uiterlijk 7 dagen na je melding in.