Het keukentafelgesprek

Wat is uw vraag, uw situatie of idee? In een keukentafelgesprek probeert de medewerker van Team Wmo dit samen met u helder te krijgen. Zo kan de medewerker goed met u meedenken. Het is de bedoeling dat er na dit gesprek een plan is waarmee u verder kunt, een oplossing op maat. Uiteraard helpt Team Wmo u daarbij als u dat wilt.

Wat is een keukentafelgesprek?

Het keukentafelgesprek wordt meestal bij u thuis gevoerd. In de praktijk kan het gesprek ook ergens anders plaatsvinden.

Tijdens het keukentafelgesprek praat u met een medewerker van Team Wmo. Het gesprek gaat over uw hulpvraag. En de mogelijke oplossingen daarvoor. Na het gesprek maakt u samen met de medewerker een plan om uw problemen aan te pakken. Dit heet het ondersteuningsplan.

Wie zijn er bij?

Het keukentafelgesprek voert u met een medewerker van Team Toegang Wmo tenzij het gaat het over jeugdhulp, dan spreekt u met een toegangsmedewerker jeugd. Het kan zijn dat u het gesprek heeft met meer dan 1 persoon.

De medewerker van Team Toegang Wmo of de toegangsmedewerker jeugd zal ook vragen of u iemand uit uw omgeving wilt meenemen. Denk aan een familielid, kennis, buurtgenoot, mantelzorger of ervaringsdeskundige, zoals bijvoorbeeld een ouderenadviseur van een ouderenbond.

U kunt ook een onafhankelijk cliëntondersteuner meenemen naar het gesprek.

3 onderdelen

Tijdens het gesprek komen 3 belangrijke vragen aan bod:

Wat kunt u zelf doen?

Wat kunt u zelf doen om uw hulpvraag of probleem op te lossen? Zijn er nog mogelijkheden waar u zelf niet aan had gedacht? Dingen zelf oplossen heet ook wel het gebruiken van uw eigen kracht.

Wat kunt u samen met anderen doen?

Wat kunt u doen met hulp van de mensen om u heen, met uw sociale netwerk? Zijn er al mensen die voor u zorgen? Of die u helpen? Zijn er misschien andere mensen die u daarvoor kunt vragen?

Vindt u het lastig om hulp te vragen? Lees dan het artikel Durf te vragen.

Wat voor hulp is er mogelijk?

Is er een dienst of activiteit in uw gemeente waar u uw probleem mee kunt oplossen? Dat is vaak professionele hulp of hulp van vrijwilligers.

De medewerker van Team Wmo kijkt of er een bestaande dienst is waar u gebruik van kunt maken: een algemene voorziening. Of dat er voor u een persoonlijke oplossing nodig is: een individuele voorziening of maatwerkvoorziening.

Locatie gesprek

Het gesprek vindt plaats op een plek waar u zich prettig voelt. Dit kan bij u thuis zijn, maar ook ergens anders.

Hoe gaat het verder

U maakt een plan. Als u wilt ondersteunt de medewerker van Team Wmo u hierbij. In het plan staat wat u zelf regelt en waar u ondersteuning bij nodig heeft. Het plan is de basis voor een eventuele aanvraag voor professionele ondersteuning. Na goedkeuring door de gemeente ontvangt u een formele beschikking en heeft u recht op ondersteuning.

U krijgt binnen het team één aanspreekpunt die alle hulp coördineert.

Het gesprek voorbereiden met deze website

U kunt DeventerWijzer gebruiken om u voor te bereiden op het keukentafelgesprek. U vindt op deze website tips voor allerlei verschillende situaties en problemen.

Verder kunt u via deze website alvast bekijken welke hulp van organisaties er mogelijk is. U kunt zelf zoeken in de lijsten met organisaties en hulpaanbod.

Of bekijk de agenda om te kijken wat de mogelijkheden zijn voor activiteiten en ontmoeting in uw buurt.

Tips voor de voorbereiding

U kunt alvast nadenken over wat uw vraag, aanbod of voorstel precies is en wat u zelf kunt regelen. Kunnen familieleden, buren of vrijwilligers met u meedenken of u helpen? Wat ziet u zelf als oplossing? De oplossing die u samen met de medewerker van Team Wmo afspreekt zet u in een ondersteuningsplan. Wilt u meer lezen over hoe u zich voorbereidt op het keukentafelgesprek? Lees dan de tips.

Persoonlijk plan

Om u voor te bereiden op het keukentafelgesprek kunt u alvast een persoonlijk plan maken. Hierin zet u al uw problemen op een rijtje. En denkt u zelf na over mogelijke oplossingen. Dit helpt de gemeente bij het vinden van een oplossing voor uw probleem. Lever het persoonlijke plan uiterlijk 7 dagen na uw melding in.